1. Rejestracja w serwisie.

Pierwszym krokiem na drodze zakupu obrączek firmy Eminence jest rejestracja w serwisie. W tym celu zapraszamy na stronę http://eminence.pl/sklep/login.php

Dane osobowe przekazywane w celach niezbędnych do realizacji zamówienia gromadzone są przez firmę Eminence. Przekazane dane wykorzystywane są wyłącznie w celach niezbędnych do realizacji zamówienia oraz do podejmowania odpowiednich programów marketingowych. W żadnym wypadku gromadzone dane nie będą udostępniane firmom i osobom trzecim. Zgodnie z ustawą "o ochronie danych osobowych" Nabywca ma prawo do wglądu w swoje dane, do ich edytowania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania;

2. Zarządzanie kontem - adresy wysyłki, biuletyny itp.

W indywidualnych ustawieniach konta dokonacie Państwo wszystkich niezbędnych konfiguracji. Ponadto posiadacie dostęp do historii zamówienia i statusu jego realizacji. Możecie wysłać zgłoszenie do firmy Eminence, które będzie traktowane priorytetowo. Dokonacie również zmian w ustawień biuletynu informacyjnego itp.

3. Przeglądanie oferty.

Posługiwanie się mechanizmami witryny jest intuicyjne i nie powinno przysparzać trudności. Kroki pozyskiwania informacji o danym produkcie są następujące.

Sekcja 1 - W tej sekcji dokonasz wyboru interesującej kategorii biżuterii. Każda kategoria zawiera biżuterię według kryterium koloru złota i formy wyrobu;

Sekcja 2 - Katalog produktów - tu znajdują się kolejno wszystkie produkty oferowane w niniejszym serwisie. Sortowanie następuje według kryterium alfabetycznego;

Sekcja 3 - Pole to zawiera termin wykonania biżuterii wyrażony w dniach roboczych. Przedstawiony termin to maksymalny termin wykonania biżuterii;

Sekcja 4 - Sekcja ta zawiera informacje na temat profilu obrączki danego wzoru. Łącze przedstawia dostępne profile obrączek;

Sekcja 5 - Ikonka umieszczona w tej sekcji określa czy dany wzór może być poddany korekcie rozmiaru.

	Ta ikonka oznacza, iż w danym wzorze istnieje możliwości wykonania korekty rozmiaru.
	Ta ikonka oznacza, iż w danym wzorze nie ma możliwości wykonania korekty rozmiaru.

Sekcja 6 - W tej sekcji należy wybrać odpowiedni rozmiar obrączek. Jeżeli chcą Państwo dokonać zakupu tylko jednej obrączki to z listy rozwijanej należy wybrać opcję - Tej obrączki nie zamawiam -. Cena zostanie automatycznie zmieniona w zależności od wybranych opcji.

Sekcja 7 - Tu należy wybrać opakowanie dla biżuterii. Wariant pierwszy jest bezpłatny. Wariant drugi jest płatny. Przy wyborze opcji płatnej cena będzie automatycznie zmieniona.

Sekcja 8 - Przy pomocy tej opcji można dokonać wyboru formy grawerunku. Każda z forma grawerunku jest gratisowa. Domyślnie obrączki grawerowane są w wariancie 1. Pozostałe informacje o grawerunku znajdziecie tutaj - grawerunek-pm-10.html.

Sekcja 9 - W tej sekcji należy wpisać tekst grawerunku. Do każdego dostępnego znaku dodatkowego przyporządkowane są odpowiednie numerki. Pozostałe informacje o grawerunku znajdziecie tutaj - grawerunek-pm-10.html.

Sekcja 10 - Po wyborze wszystkich dostępnych opcji cena będzie automatycznie zmieniona.

Sekcja 11 - W zakładce - Opis - zawarte są wszystkie informacje charakteryzujące dany wzór biżuterii. Pozostałe zakładki zawierają pozostałe cenne informacje.

4. Składanie zamówienia.

Procedura zakupu biżuterii jest intuicyjna i przebiega w kilku krokach. Pierwszym krokiem jest "załadowanie" koszyka. Ważne, aby przed kolejnym krokiem sprawdzić prawidłowość wszystkich opcji zakupu.

Kolejny etap zamówienia to wybór metody oraz adresu do wysyłki. Na tym etapie można również dodać dodatkowe informacje w polu - Dodaj komentarz do zamówienia. Kwota za pobranie pieniędzy przez kuriera jest naliczana dynamicznie i wyświetlona będzie w podsumowaniu transakcji (kwota ta stanowi 1% kwoty pobrania).

Informacje o płatnościach - na tym etapie decydują Państwo o adresie płatnika oraz opcji płatności. Do wyboru mają Państwo trzy metody płatności tj. płatność przy odbiorze osobistym, przelew bankowy, płatności online platnosci.pl, e-raty Żagiel. Uczestnictwo w programie lojalnościowym umożliwia przekazanie zebranych punktów na zakupy.
Ponadto jeżeli otrzymali Państwo kupon rabatowy uprawniający do zniżki to kod należy wprowadzić w sekcji - Kupony rabatowe.

Po uzupełnieniu powyższych informacji ostatni krok procedury zakupu stanowi podsumowanie. Na tym etapie można dokonać odpowiednich zmian w konfiguracji zamówienia. Po potwierdzeniu zamówienia będziecie mieli Państwo możliwość wydrukowania szczegółowej faktury zamówienia. Potwierdzenie transakcji będzie wysłane na podany adres email.

Ponadto o każdej zmianie statusu zamówienia będziecie Państwo na bieżąco informowani. Aktualny status zamówienia dostępny jest w zakładce - Moje konto w sekcji - Moje zamówienia.

5. Opinie o produktach.

Przy wyborze biżuterii pomocny może okazać się system opiniowania produktów.

6. Pomoc online.

Ponadto nasz zespół służy pomocą w każdej chwili użytkowania serwisu. Jeżeli natraficie Państwo na jakieś trudności to bardzo prosimy o kontakt. Każda Państwa sugestia będzie brana pod uwagę celem poprawienia jakości świadczonych usług.