Regulamin zamówienia.

1. Podmiotem dokonującym sprzedaży biżuterii jest Przedsiębiorstwo Produkcyjno - Handlowo - Usługowe "Eminence" z siedzibą mieszczącą się w Oleśnicy przy ul. Wrocławskiej 18.

2. Oferowana przez firmę PPHU "Eminence" biżuteria wykonywana jest z najwyższą starannością i precyzją, przy wykorzystaniu materiałów najwyższej jakości. Użyty metal oraz dodatki stopowe są w pełni zgodne z normami polskiego prawa probierczego.

3. Ceny prezentowane to ostateczne ceny biżuterii.
  Ostateczna cena obrączek złotych zależy od rozmiarów. Cena obrączek srebrnych nie jest uzależniona od rozmiaru.

4. Oferowana biżuteria objęta jest pełną dożywotnią gwarancją producenta. Wszelkie usterki wynikające z wadliwego wykonania biżuterii usuwane będą bezpłatnie przez firmę "Eminence". Biżuteria posiadająca uszkodzenia będąca przedmiotem reklamacji zostanie naprawiona lub wymieniona na inną pełnowartościową biżuterię.

5. Zakupiona biżuteria opatrzona jest w dowód zakupu tj. paragon fiskalny lub fakturę VAT.

6. Biżuteria zaopatrzona w kamienie szlachetne tj. brylanty opatrzona jest w odpowiedni dokument (certyfikat autentyczności) stwierdzający jakość - masę, czystość, barwę itp.

7. Termin realizacji zamówienia to termin wykonania biżuterii powiększony o termin przesyłki.
Termin przesyłki ok. 1 - max 3 dni. Zagraniczne 1 - 5 dni roboczych.
  Termin wykonania biżuterii wynosi - od 10 do 20 dni roboczych.
  Firma zastrzega sobie prawo do zmiany terminu wykonania biżuterii w przypadku zdarzeń losowych, na które przedsiębiorstwo nie miało wpływu.

8. Realizacja zamówienia rozpoczyna się:

• w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - z chwilą potwierdzenia przez klienta złożonego zamówienia wraz z personalizacją tj. rozmiarem palca itp.
• w przypadku zamówienia za przedpłatą (przelewem) - z chwilą potwierdzenia przez klienta złożonego zamówienia wraz z personalizacją i informacją.

 Uwaga: Prosimy o potwierdzenie zamówienia w terminie 7 dni od daty złożenia zamówienia. Po upływie tego terminu umowę kupna - sprzedaży uważamy za rozwiązaną.

9. Formy płatności oraz przesyłki:

Poczta Polska - płatność przy odbiorze:  Uwaga: Wszystkie przesyłki traktowane są jako priorytetowe.  Uwaga: Cena za przesyłkę z podaną wartością zależy od podanej wartości.

Paczka pobraniowa priorytetowa z zadeklarowaną wartością (przesyłka ubezpieczona): - wartość przesyłki do 50 zł. - koszt 14.50 zł. - wartość przesyłki od 50 do 100 zł. - koszt 15.50 zł. - wartość przesyłki od 100 do 150 zł. - koszt 16.50 zł. - wartość przesyłki od 150 do 200 zł. - koszt 17.50 zł. - wartość przesyłki od 200 do 250 zł. - koszt 18.50 zł. - wartość przesyłki od 250 do 300 zł. - koszt 19.50 zł. - wartość przesyłki od 300 do 350 zł. - koszt 20.50 zł. - wartość przesyłki od 350 do 400 zł. - koszt 21.50 zł. - wartość przesyłki od 400 do 450 zł. - koszt 22.50 zł. - wartość przesyłki od 450 do 500 zł. - koszt 23.50 zł. Paczka pobraniowa priorytetowa - koszt 13.50 zł.

"Kalkulator kosztów przesyłki"   Poczta Polska - płatność za przedpłatą:  Uwaga: Cena za przesyłkę z podaną wartością zależy od podanej wartości.

Paczka pocztowa priorytetowa z zadeklarowaną wartością (przesyłka ubezpieczona): - wartość przesyłki do 50 zł. - koszt 12 zł. - wartość przesyłki od 50 do 100 zł. - koszt 13 zł. - wartość przesyłki od 100 do 150 zł. - koszt 14 zł. - wartość przesyłki od 150 do 200 zł. - koszt 15 zł. - wartość przesyłki od 200 do 250 zł. - koszt 16 zł. - wartość przesyłki od 250 do 300 zł. - koszt 17 zł. - wartość przesyłki od 300 do 350 zł. - koszt 18 zł. - wartość przesyłki od 350 do 400 zł. - koszt 19 zł. - wartość przesyłki od 400 do 450 zł. - koszt 20 zł. - wartość przesyłki od 450 do 500 zł. - koszt 21 zł. Paczka pocztowa priorytetowa - koszt 11 zł.

"Kalkulator kosztów przesyłki"   Kurier UPS - płatność przy odbiorze:

Paczka pobraniowa (przesyłka ubezpieczona) - koszt 35 zł.

Kurier UPS - płatność za przedpłatą:

Paczka (przesyłka ubezpieczona) - koszt 26 zł.

Kurier UPS - przesyłki międzynarodowe do wybranych krajów UE.

- Przedpłata - 110 zł. (ok. 25€) - Przedpłata - 110 zł. (ok. 25€) - Przedpłata - 110 zł. (ok. 25€) - Przedpłata - 110 zł. (ok. 25€) - Przedpłata - 110 zł. (ok. 25€) - Przedpłata - 110 zł. (ok. 25€) - Przedpłata - 110 zł. (ok. 25€) - Przedpłata - 110 zł. (ok. 25€)

Przesyłki międzynarodowe nadawane są tylko w opcji płatności za przedpłatą. Czas dostawy to czas od 2-5 dni roboczych od chwili nadania. Dane do przelewu międzynarodowych: PPHU Eminence Ul. Wrocławska 18 56-400 Oleśnica Polska PKO BP Inteligo - 50 1020 5558 1111 1257 0090 0059 Numer SWIFT: BPKOPLPW Numer IBAN: PL 50 1020 5558 1111 1257 0090 0059

10. Aby dokonać płatności za przedpłatą posłużyć się można pomocniczym formularzem do drukowania druczków przelewów przygotowanym przez firmę "Eminence".

Formularz przelewów

11. Koszt transportu pokrywa kupujący. Zapłata za usługę transportu nie stanowi dodatkowego dochodu sprzedającego. Ponadto zakupując biżuterię od firmy Eminence, udzielasz jej pełnomocnictwa na zawarcie umowy o świadczenie usług w jego imieniu z Pocztą Polską, w celu przesłania za jej pośrednictwem zakupionej biżuterii.

12. W celu doboru odpowiedniego rozmiaru palca należy posłużyć się informacjami zamieszczonymi pod poniższym linkiem:

13. Firma "Eminence" zobowiązuje się do korekty rozmiaru biżuterii w okresie gwarancyjnym (jeżeli pozwala na to technologia wykonania). Biżuteria wyposażona w kamienie w złotej oprawie oraz elementy wykonane z tworzywa sztucznego, emalii, złota i warkoczy nie podlegają bezpłatnej korekcie rozmiaru (ze względu na proces technologiczny korekta rozmiaru jest niemożliwa). Ponadto w niektórych wzorach obrączek nie ma możliwości zmiany rozmiaru. Koszt korekty rozmiaru biżuterii z grawerunkiem, kamieniami, tworzywem, emalią i warkoczami uzależniony jest od możliwości technologicznych.
 Koszt nadania przesyłek celem dokonania korekty rozmiaru pokrywa kupujący.

14. Do każdej oferowanej obrączki konsument otrzymuje możliwość wykonania bezpłatnego napisu wewnętrznego. Dodatkowe informacje o grawerowaniu znajdują się na stronie pod poniższym linkiem:

15. Zakupiona biżuteria zaopatrzona jest w estetyczne opakowanie. Jeżeli biżuteria ma być sprezentowana osobie bliskiej i oprawa wymaga szczególnego charakteru to prosimy o odpowiednie informacje. Standardowo przy zakupach na prezent paragon fiskalny za zakup biżuterii dostarczany będzie osobie dokonującej zakupu (nie osobie obdarowywanej).

16. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Nabywca ma prawo rezygnacji z zakupionej biżuterii bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Zwrot jest możliwy tylko wówczas, gdy biżuteria wraz z opakowaniem nie była używana, nie posiada żadnych śladów użytkowania i wolna jest od uszkodzeń. Celowe jest również dostarczenie dowodu zakupu (paragonu). Zwrotowi nie podlegają wyroby wykonywane na indywidualne zamówienie tj. (zawierające zmiany, zawierające grawerunek itp). Przesyłki zwrotne nadane jako pobraniowe nie będą odbierane. Zwrot pieniędzy następuje w ciągu trzech dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Nabywcę lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu.
  Zwrotowi nie podlegają koszty wysyłki.

17. Dane osobowe przekazywane w celach niezbędnych do realizacji zamówienia gromadzone są przez firmę "Eminence". Przekazane dane wykorzystywane są wyłącznie w celach niezbędnych do realizacji zamówienia oraz do podejmowania odpowiednich programów marketingowych. W żadnym wypadku gromadzone dane nie będą udostępniane firmom i osobom trzecim. Zgodnie z ustawą "o ochronie danych osobowych" Nabywca ma prawo do wglądu w swoje dane, do ich edytowania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

18. subskrypcja dostępna na stronach firmy "Eminence" jest usługą polegająca na przekazywaniu informacji o nowych produktach, promocjach, konkursach i ważnych wydarzeniach przy pomocy dokumentów elektronicznych i poczty elektronicznej. Subskrybent ma w każdym momencie prawo do rezygnacji z otrzymywania subskrypcji. Powierzone dane nie będą udostępniane firmom i osobom trzecim.

19. Wszystkie informacje, teksty, grafiki informacyjne, grafiki produktów zamieszczone w aukcji firmy "Eminence" oraz na stronie informacyjnej są wyłączną własnością intelektualną firmy "Eminence". Jakiekolwiek kopiowanie i wykorzystywanie materiałów oraz grafik produktów i wzornictwa bez zgody autora tj. firmy "Eminence" jest zabronione i jest regulowane przepisami o prawach autorskich.

20. Firma PPHU "Eminence" zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.

21. Udział w aukcji jest jednocześnie akceptacją postanowień niniejszego regulaminu.